Помощь
Добро пожаловать на страницу помощи сайта ForwardLive.ru! Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, а также подробную информацию о наших услугах по предоставлению аналитических прогнозов на спортивные матчи. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам максимально комфортное и понятное использование нашего сервиса, поэтому постарались собрать здесь все необходимые сведения.
Разделы помощи
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Подписка на прогнозы
- Оплата и способы оплаты
- Работа с прогнозами
- Связь с нами
Регистрация и вход в личный кабинет
Для получения доступа к нашим прогнозам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте ForwardLive.ru. После заполнения регистрационной формы, на ваш указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Для входа в личный кабинет используйте свой логин (адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа.
В личном кабинете вы сможете управлять своей подпиской, просматривать историю платежей, а также обращаться в службу поддержки.
Подписка на прогнозы
Мы предлагаем различные варианты подписки на наши аналитические прогнозы, в зависимости от ваших потребностей и бюджета. Выберите тарифный план, который лучше всего соответствует вашим целям. Подробное описание каждого тарифного плана, включая доступные виды спорта и количество прогнозов, вы найдете на странице Тарифы.
Базовый тариф: 990 рублей в месяц. Включает 10 прогнозов в неделю на футбольные матчи.
Стандартный тариф: 1990 рублей в месяц. Включает 20 прогнозов в неделю на футбольные и баскетбольные матчи. Доступ к эксклюзивным аналитическим материалам.
Премиум тариф: 4990 рублей в месяц. Включает 40 прогнозов в неделю на футбол, баскетбол, хоккей и теннис. Приоритетная техподдержка и доступ к закрытому чату с экспертами.
Оплата подписки осуществляется с помощью различных платежных систем. После оплаты подписки вы получите доступ к прогнозам в течение 24 часов.
Оплата и способы оплаты
Мы принимаем оплату с помощью банковских карт Visa, Mastercard, Maestro, а также через популярные электронные платежные системы, такие как Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi. Все платежи обрабатываются надежными и безопасными системами, гарантируя конфиденциальность вашей информации. Более подробная информация о способах оплаты доступна на странице оплаты.
При возникновении проблем с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер транзакции или скриншоты.
Работа с прогнозами
Наши прогнозы предоставляются в удобном формате, содержащем подробный анализ предстоящего матча, включая статистику команд, последние результаты, травмы игроков и другие важные факторы. Мы предоставляем прогнозы на различные исходы матча: победа одной из команд, ничья, точный счет и другие.
Для получения максимальной отдачи от наших прогнозов, рекомендуем внимательно ознакомиться с аналитическим материалом и учитывать собственный опыт и знания. Помните, что спортивные прогнозы не гарантируют 100% выигрыша, а являются лишь инструментом для принятия более взвешенных решений.
Мы постоянно работаем над улучшением качества наших прогнозов и стремимся к максимальной точности. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по улучшению работы с прогнозами, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Связь с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с использованием нашего сервиса, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или напишите нам письмо на электронную почту: [email protected]. Мы постараемся ответить на ваш запрос в кратчайшие сроки. Вы также можете обратиться в нашу службу поддержки через онлайн-чат на сайте.
Наша команда специалистов всегда готова помочь вам с решением любых вопросов, связанных с нашими услугами. Мы ценим обратную связь от наших клиентов и постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Как я могу получить доступ к прогнозам после оплаты? Ответ: После успешной оплаты доступ к прогнозам откроется в вашем личном кабинете в течение 24 часов. Если доступ не открылся, обратитесь в нашу службу поддержки.
- Вопрос: Какие виды спорта охватываются вашими прогнозами? Ответ: На данный момент мы предоставляем прогнозы на футбол, баскетбол, хоккей и теннис. В будущем планируется расширение списка видов спорта.
- Вопрос: Что делать, если я забыл свой пароль? Ответ: Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа в личный кабинет. Вам будет отправлено письмо с инструкциями по смене пароля.
- Вопрос: Могу ли я отменить подписку? Ответ: Вы можете отменить подписку в любой момент, обратившись в нашу службу поддержки. Возврат средств за неиспользованный период невозможен.
- Вопрос: Как я могу связаться со службой поддержки? Ответ: Связаться со службой поддержки можно через форму обратной связи на сайте, по электронной почте [email protected] или через онлайн-чат.
Мы надеемся, что эта страница помогла вам разобраться в работе нашего сервиса. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам!
“`